Comment choisir une société de livraison en Algérie : 10 critères vérifiés (plafond et versement COD, retours, stop desks, tarifs, API), les documents à fournir et les questions à poser avant de signer pour protéger votre trésorerie.
Transporteur
DHD Livraison Express
DHD Livraison Express est une société algérienne de livraison express basée à Ouled Yaich (Blida), fondée en mars 2019 selon son site. Elle propose aux e-commerçants la livraison à domicile avec paiement à la livraison, l'échange, le ramassage, le stockage et l'emballage.
- Site web
- dhd-dz.com, (opens new window)
- Localisation
- Ouled Yaich (Blida), DZ
- Création
- 2019
- Services
- Livraison à domicile (55 wilayas selon l'entreprise) · Paiement à la livraison avec reversement hebdomadaire · Échange de colis · Ramassage à partir de plus de 10 colis · Stockage en entrepôt · Préparation et emballage des commandes · Suivi des colis et paiements en temps réel · Envois pour particuliers
Ce que fait DHD Livraison Express
DHD Livraison Express se présente comme « une entreprise 100% algérienne » de livraison express. Selon son site, elle a été fondée en mars 2019 et s'est spécialisée dans la livraison à domicile de colis et de courriers. Son siège principal se trouve dans la zone industrielle d'Ouled Yaich, à Blida. Elle vise surtout les e-commerçants en paiement à la livraison, mais accepte aussi les particuliers.
Services
- Livraison à domicile avec encaissement auprès du destinataire, et reversement hebdomadaire de l'argent selon l'entreprise.
- Échange : livraison d'un colis et récupération d'un autre auprès du destinataire.
- Ramassage chez le vendeur, proposé à partir de plus de 10 colis.
- Stockage en entrepôt et préparation des commandes ; l'emballage est gratuit pour les partenaires qui stockent chez DHD.
- Retour et confirmation annoncés comme gratuits par l'entreprise.
Comment l'utiliser
Le vendeur suit ses colis et ses paiements en temps réel sur une plateforme web. La connexion passe par dhd.ecotrack.dz : DHD fonctionne sur Ecotrack, et le suivi public s'ouvre sous platform.dhd-dz.com/suivi/. Un site e-commerce peut être relié automatiquement à la plateforme ; les vendeurs sur Facebook peuvent importer leurs commandes par fichier Excel. Dans DZBuild, on connecte DHD en choisissant sa tuile dans la grille des transporteurs puis en collant un jeton API Ecotrack.
L'application « DHD - Expéditeur », éditée par TECHNOLOGICAL EDGE SOLUTION LLC, est disponible en arabe et en français : sur Android, plus de 10 000 téléchargements et une note de 3,8 sur 103 avis ; sur iOS, une note de 4,8 sur 29 évaluations (relevés du 3 novembre 2026).
Points d'attention
- Le site annonce 55 wilayas, mais sa carte en liste 58, toutes avec un délai de « 48 heures », Adrar compris : une promesse commerciale non vérifiée.
- Les compteurs de l'accueil (54 bureaux, 10 000 partenaires, 2 000 livreurs) sont déclaratifs, et le site ne dit pas si les bureaux servent de points de retrait.
- Aucun tarif n'est publié sur dhd-dz.com (page lue le 3 novembre 2026) : contactez le service commercial (0770 064 917 ou 0770 072 154).
- Horaires annoncés : samedi au jeudi, 8 h à 20 h. Un avis Google Play d'octobre 2026 signale des numéros du service client qui ne répondent pas.
Voir aussi : Livraison & logistique.
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