Comment choisir une société de livraison en Algérie : 10 critères vérifiés (plafond et versement COD, retours, stop desks, tarifs, API), les documents à fournir et les questions à poser avant de signer pour protéger votre trésorerie.
Maystro Delivery
Maystro Delivery est une société algérienne de logistique e-commerce fondée en 2019 : livraison, ramassage, stockage, emballage, encaissement et centre d'appels. Elle dit couvrir 50 wilayas ; ses tarifs, fixés par wilaya, ne sont pas publiés.
- Localisation
- Alger, DZ
- Création
- 2019
- Services
- Livraison e-commerce express · Ramassage chez le marchand · Stockage (pack Premium) · Emballage (pack Premium) · Encaissement à la livraison · Centre d'appels pour la confirmation des commandes · Intégrations Shopify, WooCommerce et API · Application marchand Maystro Partners
Ce que fait Maystro Delivery
Maystro Delivery est une société algérienne de logistique pour le e-commerce. Selon sa page « About us », elle est née en 2019 comme plateforme reliant boutiques en ligne et livreurs, et elle a aujourd'hui des bureaux en Algérie et en Tunisie. Son siège est à Alger selon LinkedIn ; la page contact donne deux adresses, à Kouba et dans la zone industrielle d'Oued Smar. Les applications publiées sur l'App Store portent le copyright SARL Maystro Services. Le média We Are Tech Africa (avril 2024) cite comme fondateurs Walid Laribi, Lagrid Abdelhalim et Hebbar Walid Choukri.
Services
La page d'accueil liste six services : livraison rapide, stockage, ramassage, emballage, encaissement à la livraison et centre d'appels. La page tarifs, lue le 3 novembre 2026, présente deux packs : Business, « pour les petites entreprises » (livraison express, ramassage gratuit), et Premium, « pour les moyennes entreprises », qui ajoute le stockage, l'emballage et le retour gratuit. Aucun montant n'est publié : les frais sont fixés par wilaya et la grille est envoyée par l'équipe commerciale après un formulaire.
Couverture et fonctionnement
La page couverture annonce 50 wilayas, avec des entrepôts, des stop-desks et des points relais, dont beaucoup sont des commerces partenaires. Selon la FAQ, le délai standard est de 3 à 5 jours et un colis ne doit pas dépasser 10 kg ni 1 m³ ; tous types de produits peuvent être expédiés. Après l'inscription, la boutique signe un contrat avec Maystro. Le marchand suit ses commandes, son solde de paiement et son stock en temps réel dans l'application Maystro Partners (Android et iOS), mise à jour sur Google Play le 24 octobre 2026. Le site propose des intégrations Shopify, WooCommerce et une API sur demande.
Points d'attention
- Les chiffres d'échelle publiés se contredisent : une version de la page « About us » parle de plus de 500 personnes et 16 entrepôts, une autre de plus de 2 000 personnes et 50+ hubs ; la FAQ mentionne 14 entrepôts.
- « 75 % des commandes livrées en moins de 24 h » est une affirmation de l'entreprise, alors que la FAQ annonce 3 à 5 jours.
- La liste des 50 wilayas inclut de nouvelles wilayas ; la couverture exacte dans le découpage actuel n'est pas précisée.
- Le retour gratuit du pack Premium ne s'applique que si le taux de retour mensuel est inférieur ou égal à 20 %.
- Nous n'avons pas trouvé de documentation publique officielle de l'API.
Voir aussi Livraison & logistique et l'annuaire des entreprises.
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