ايكومانجر Ecomanager: الأسعار والمزايا وتقييم برنامج تسيير الطلبيات

ايكومانجر Ecomanager برنامج على الإنترنت لتسيير الطلبيات، موجّه للتجار الذين يبيعون بالدفع عند الاستلام (COD). تطوّره شركة Techno Edge Solution الكائنة في بابا حسن (الجزائر العاصمة)، وهي أيضًا ناشرة منصة Ecotrack التي تعمل بها شركات توصيل عديدة. ويخدم أساسًا المتاجر الإلكترونية التي لديها فريق تأكيد وتريد التخلي عن Excel في تسيير طلبياتها.

أما الأسعار، فالجدول المنشور على ecomanager.dz يتراوح بين 4500 و24500 دج شهريًا دون احتساب الرسوم، حسب عدد الطلبيات (اطّلعنا عليه في 3 نوفمبر 2026)، مع فترة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا. رأي هيئة التحرير: يصبح البرنامج مجديًا ابتداءً من بضع مئات من الطلبيات شهريًا ومع عدة أعوان. ودون ذلك، تكفي منصة متجرك غالبًا.

باختصار:

• ما هو: برنامج سحابي (لا شيء يُثبَّت) لتسيير المخزون والطلبيات في الدفع عند الاستلام، يغطي التأكيد والتحضير وتتبع التوصيل والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع والمحاسبة.
• أسعار Ecomanager: خمس باقات من 4500 إلى 24500 دج شهريًا دون احتساب الرسوم، تشمل من 500 إلى 10000 طلبية، مع تخفيض يصل إلى 20% عند الالتزام لمدة 12 شهرًا.
• التجربة: 15 يومًا مجانًا ودون أي التزام، حسب الأسئلة الشائعة للناشر.
• الربط: Facebook وShopify وWooCommerce وGoogle Sheets وLeadVertex، وأكثر من 60 مزوّدًا لوجستيًا حسب الشركة.
• لمن: المتاجر الكبيرة التي لديها عدة أعوان تأكيد أو عدة متاجر.

ماذا يقدّم Ecomanager لتاجر الدفع عند الاستلام؟

في الجزائر، لا تتحول الطلبية الإلكترونية إلى عملية بيع إلا بعد الاتصال بالزبون، ثم تأكيده الطلب، ثم دفعه المبلغ لعامل التوصيل. وبين هذه المراحل، يتنقل كثير من التجار بين ملف Google Sheets وحسابات عدة شركات توصيل وملاحظات على الورق. ويجمع Ecomanager هذه الدورة في لوحة تحكم واحدة.

يقدّم الناشر برنامجه على أنه «أول منصة متكاملة لتسيير التجارة الإلكترونية بالدفع عند الاستلام»، وهذا ادعاء من الشركة. أما الثابت فهو قائمة الوحدات المنشورة على الموقع، وكونه خدمة ويب تُفتح من أي جهاز متصل بالإنترنت. والموقع متاح بالعربية والفرنسية والإنجليزية.

نقطة مهمة: Ecomanager أداة تسيير، فهو لا يوصل الطرود ولا يحصّل الأموال. التوصيل والتحصيل يبقيان من مهام شركات التوصيل أو عمال التوصيل التابعين لك، بينما يتابع Ecomanager المدفوعات ويطبع وصولات تحصيل الأموال.

الوحدات: التأكيد والتحضير والتتبع والمخزون والمحاسبة

تأكيد الطلبيات

في رأينا، هذه الوحدة هي سبب اقتناء البرنامج عند كثير من التجار، فـEcomanager قبل كل شيء برنامج تأكيد الطلبيات. وحسب صفحة المزايا:

• تُوزَّع الطلبيات التي تنتظر التأكيد على أعوان التأكيد وفق المعايير التي تختارها؛
• يُكشف الزبائن غير الجادّين والزبائن الأوفياء تلقائيًا؛
• تُكشف الطلبيات المكرّرة تلقائيًا؛
• يُحفظ سجل محاولات التأكيد لمتابعة كل مكالمة.

ولنصوص مكالمات التأكيد وقواعد إعادة الاتصال، اقرأ دليلنا حول تقليل الطلبيات المرتجعة في الدفع عند الاستلام.

التحضير والإرسال

• طباعة ملصقات شحن (البوردرو) قابلة للتخصيص؛
• أوراق الطريق وتوليد أرقام التتبع تلقائيًا؛
• التحقق من الإرساليات بـقارئ الرموز الشريطية (douchette) للحدّ من أخطاء الطرود.

تتبع التوصيل والمدفوعات

يشمل التتبع في الوقت الفعلي عمال التوصيل التابعين لك وشركات التوصيل الشريكة معًا. ويمكن إعادة متابعة الطلبيات المتأخرة، وتُثبَّت الطلبيات المسلَّمة أو الملغاة تلقائيًا، ويُتحقَّق من المرتجعات بقارئ الرموز الشريطية. وتتضمن كل الباقات اختيار مكاتب stop desk، أما التوصيل إلى المنزل أو التوصيل إلى المكتب فيتوقف على شركة التوصيل المربوطة.

المخزون والمحاسبة والإحصائيات

• المنتجات حسب الخيارات (المقاس، مقاس الحذاء، اللون، الشكل)، وتجميعها حسب المورّد أو العلامة أو المتجر؛
• تسيير الدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية، واستراتيجيات FIFO وLIFO وFEFO، وتنبيهات نفاد المخزون؛
• حساب دوري لرقم الأعمال والأعباء والربح، بما في ذلك مردودية كل منتج؛
• أداء أعوان التأكيد وعمال التوصيل، وتقرير يومي آلي عن الطلبيات.

أسعار Ecomanager لسنة 2026: الباقات والحصص والإضافات

اطّلعنا على هذه الأسعار في 3 نوفمبر 2026 على صفحة الأسعار الرسمية، وهي بالدينار الجزائري، شهرية، دون احتساب الرسوم (HT)، بالفوترة الشهرية. كل المزايا (التأكيد، المخزون، المحاسبة، الربط عبر API) متاحة في الباقات الخمس، ولا تختلف إلا الحصص.

• STARTER: 4500 دج شهريًا، 500 طلبية مشمولة، 13 دج للطلبية الإضافية، 4 مستخدمين، 3 عمال أو شركات توصيل.
• BUILDER: 9500 دج شهريًا، 1000 طلبية، 8 دج للطلبية الإضافية، 5 مستخدمين، 4 عمال أو شركات توصيل.
• BOOSTER: 14500 دج شهريًا، 2000 طلبية، 3 دج للطلبية الإضافية، 8 مستخدمين، 7 عمال أو شركات توصيل.
• MASTERY: 19500 دج شهريًا، 5000 طلبية، 2 دج للطلبية الإضافية، 12 مستخدمًا، 10 عمال أو شركات توصيل.
• ELITE: 24500 دج شهريًا، 10000 طلبية، 1 دج للطلبية الإضافية، 20 مستخدمًا، 15 عاملًا أو شركة توصيل.

كل مستخدم أو عامل توصيل إضافي يكلّف 300 دج. وللـwebhooks أيضًا حصة شهرية (من 250 إلى 5000 حسب الباقة). وعند الالتزام لمدة 4 أو 8 أو 12 شهرًا ينخفض السعر الشهري: على 12 شهرًا تنزل STARTER إلى 3600 دج شهريًا دون رسوم، وELITE إلى 19600 دج، ومن هنا عبارة «حتى 20%» المعلنة على الخطة السنوية.

مثال من حساب هيئة التحرير: بـ700 طلبية شهريًا على باقة STARTER تدفع 4500 + 200 × 13 = 7100 دج دون رسوم. وابتداءً من 885 طلبية شهريًا، تصبح BUILDER (9500 دج لـ1000 طلبية) أرخص من STARTER مع الطلبيات الإضافية.

الإضافات المدفوعة

• تطبيق عامل التوصيل (بالعربية والفرنسية: المكالمات وSMS وحالات التوصيل والمسح): 2500؛
• خطر الإرجاع (كشف الزبائن السيئين حسب سجل توصيلهم): 1200؛
• تعدد المتاجر: 1500 عن كل متجر إضافي؛
• الرسائل القصيرة (SMS): 7 دج للرسالة، عبر الشريك Colitrack.

لا تذكر الصفحة العملة ولا مدة الفوترة للمبالغ الثلاثة الأولى، فاطلبها كتابيًا قبل الالتزام. ويُدفع الاشتراك نقدًا في مكتب الشركة أو في مكاتب شركات التوصيل، أو بصك أو تحويل بنكي. وتسمح الشروط العامة للناشر بتعديل الأسعار والحصص بشرط إشعار الزبائن الحاليين قبل 30 يومًا.

الربط: Shopify وWooCommerce وDZBuild والصلة بـEcotrack

حسب صفحة الإضافات، يرتبط Ecomanager بـFacebook وShopify وWooCommerce وGoogle Sheets وLeadVertex، ويعرض الناشر ربطًا مخصّصًا إن كانت لديك منصتك الخاصة. وحسب الأسئلة الشائعة، يتم الربط ببضع نقرات دون الحاجة إلى مطوّر. ويوجد تطبيق Ecomanager مجاني على متجر تطبيقات Shopify، أُطلق في 3 سبتمبر 2021، ولم يكن عليه أي تقييم عند اطّلاعنا عليه.

Ecomanager وEcotrack: المنتجان من الناشر نفسه، وتطبيق Ecotrack على Shopify مقدَّم على أنه متوافق مع Ecomanager. وEcotrack برنامج يُباع لشركات التوصيل، وليس شركة توصيل. ويعلن Ecomanager عن أكثر من 60 مزوّدًا لوجستيًا مربوطًا، لكن القائمة غير منشورة، فتأكّد خلال التجربة من دعم كل شركة توصيل تتعامل معها.

ومن جهة المتجر، يتزامن DZBuild مع Ecomanager في الاتجاهين: تنتقل الطلبيات إلى Ecomanager، وتعود تغيّرات حالتها إلى المتجر. كما تعرض شركة CO Livraison Ecomanager وDZBuild ضمن عمليات الربط لديها، مع مركز اتصال يؤكد الطلبيات نيابة عنك.

من يحتاج Ecomanager ومن يمكنه الاستغناء عنه؟

Ecomanager مناسب لك إذا انطبقت عليك عدة نقاط مما يلي:

1. تعالج عدة مئات من الطلبيات شهريًا أو أكثر؛
2. لديك عدة أعوان تأكيد توزّع عليهم العمل وتقيّم أداءهم؛
3. تعمل مع عدة شركات توصيل ومع عمال توصيل تابعين لك؛
4. تسيّر مخزونًا فيه متغيرات أو دفعات أو تواريخ انتهاء صلاحية؛
5. تدير عدة متاجر من حساب واحد.

ويمكنك الاستغناء عنه إذا كنت تؤكد بنفسك بضع عشرات من الطلبيات يوميًا. ففي هذه الحالة تكفيك منصة متجر تفرز الطلبيات الوهمية وترسل الطرود إلى شركة التوصيل.

وهنا يأتي DZBuild بوصفه خيار هيئة التحرير للتجار الجزائريين، بناءً على معايير قابلة للتحقق: الدفع عند الاستلام مدمج، والمتجر ولوحة التحكم بالعربية أو الفرنسية، وأكثر من 102 شركة توصيل مدعومة حسب الشركة (منها 82 على شبكة Ecotrack)، والطلبيات المشبوهة أو المكرّرة تُنقل إلى تبويب Spam، وتنبيهات Telegram فيها زرّا «تأكيد» و«إلغاء»، ولا عمولة ولا سقف لعدد الطلبيات في الباقات المدفوعة. الأسعار (اطّلعنا عليها في 3 نوفمبر 2026 على dzbuild.com): Pro بـ1000 دج، وUnlimited بـ2500 دج، وEnterprise ابتداءً من 5500 دج شهريًا، بعد تجربة لباقة Pro مدتها 3 أيام دون بطاقة. وإذا كبرت مبيعاتك، يتيح لك التزامن إضافة Ecomanager دون تغيير متجرك. التفاصيل في بطاقة DZBuild ومقارنتنا لمنصات التجارة الإلكترونية.

كود خصم DZBuild: WELCOME15 — تخفيض 15% على أول دفعة.

تقييم Ecomanager: نقاط القوة والحدود والحكم النهائي

نقاط القوة:

• تغطية كاملة لدورة الدفع عند الاستلام، من التأكيد إلى المحاسبة؛
• أسعار منشورة، بحصص واضحة وتكلفة محددة لكل طلبية إضافية؛
• كشف الطلبيات المكرّرة والزبائن غير الجادّين منذ مرحلة التأكيد؛
• تتبع عمال التوصيل التابعين لك وشركات التوصيل في الأداة نفسها؛
• فترة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا.

الحدود:

• أسعار دون احتساب الرسوم، وإضافات لا تُذكر عملتها ولا مدة فوترتها؛
• قائمة المزوّدين اللوجستيين المربوطين غير منشورة؛
• شهادات الزبائن منشورة على موقع الناشر، دون نتائج مستقلة؛
• تطبيق Shopify بلا أي تقييم علني عند اطّلاعنا عليه.

رأينا: Ecomanager برنامج تسيير طلبيات التجارة الإلكترونية في الجزائر متين، يناسب فريقًا منظمًا تجاوز حدود جداول البيانات. لكنه بالنسبة إلى التاجر المبتدئ تكلفة ثابتة إضافية.

الخطوات التالية: دوّن حجم طلبياتك الشهري وشركات التوصيل التي تتعامل معها، وابدأ التجربة لمدة 15 يومًا بطلبيات حقيقية، ثم قارن تكلفته الفعلية بتكلفة طريقتك الحالية. وتجمع بطاقتا Ecomanager وEcotrack المعلومات المتحقَّق منها عن كل شركة.